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Jura Service
Hotline Werkstatt-Service
Den jeweiligen Werkskundendienst der Hersteller erreichen Sie unter folgenden Hotline-Nummern: 
  • Philips Saeco Deutschland: +49 40 34 97 87 77 (zum Festnetztarif)
  • Philips Saeco Österreich: 01546 325 103
  • Saeco Gastro & Office: 07738 - 93843 22 alternativ Servicecenter Walzer +49 0203 570 570
  • Saeco Haushalt & Gastro: 07771 - 9179700 (außerhalb der Herstellergarantie)
Mo. - Fr.: 08:00 - 17:00 Uhr, Samstags: 09:00 - 17:00 Uhr
Damit Ihnen die Hotline-Mitarbeiter schnell und präzise helfen können, nennen Sie zuerst die genaue Bezeichnung des Gerätes, die Sie in der Regel im Frontbereich des Gerätes finden. Stellen Sie sicher, dass Sie während des Telefonats in Reichweite der eingeschalteten Espresso-/Kaffeemaschine sind. 
 
Wählen Sie die Nummer der Kundendienst-Hotline. Bei den meisten Schwierigkeiten kann Ihnen das geschulte Servicepersonal sofort weiterhelfen. Sollte eine telefonische Fehlerbehebung nicht möglich sein, wird eine Rückholung des Gerätes zum Kundendienst veranlasst oder Sie geben das Gerät bei einer autorisierten Servicestelle in Ihrer Nähe ab. 
 
Im Garantiefall erhalten Sie entweder ein Freeway-Ticket zum kostenlosen Versand oder das Gerät wird kostenfrei abgeholt, repariert und retourniert. Bitte schicken Sie die Ware immer vollständig, das heißt mit allen Teilen, die zum defekten Gerät gehören (keine Pflege- und Wartungsmaterialien)  und, sofern noch vorhanden, in der Originalverpackung, beziehungsweise in einem für den Transport angemessenen, schützenden Umkarton, zurück. Sollte der Originalkarton nicht mehr vorhanden sein, sprechen Sie bitte den Werkskundendienst auf die Bereitstellung einer Transportverpackung an.
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Ein Siebträger mit integrierter Mühle bietet ein hervorragender Einstieg in die Welt des Espressos. Sie ermöglichen es, die Zusammenhänge zwischen Mahlgrad, Kaffeemenge und Tampern zu verstehen, ohne von zwei Geräten erschlagen zu werden. Der Hauptgrund für eine Espressomaschine mit integrierten Mahlwerk ist u. a. Komfort auf kleinstem Raum.
 
Anders als bei einem Kaffeevollautomaten, bei dem alles automatisch abläuft, mahlen diese Maschinen den Kaffee direkt in den Siebträger. Die Vorteile hierbei sind: 
 
Frischegarantie: 
Der Kaffee wird direkt vor der Extraktion gemahlen, was für eine exzellente Crema und volles Aroma sorgt.

Platzsparend: 
Statt zwei Geräten steht nur eines auf der Arbeitsfläche.

Ideal für Anfänger: 
Man erlernt die wichtigen Handgriffe – Mahlgrad einstellen, Tampern, Espresso-Bezug – ohne sich um die Kompatibilität von externer Mühle und Maschine kümmern zu müssen.

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis:
Meist günstiger als die Kombination aus hochwertiger Einzelmaschine und separater Mühle. 

SMEG EGF03 Espressomaschine mit Mahlwerk
Die perfekte Kombination aus Design und Funktion ist die Espressomaschine mit Mahlwerk von SMEG. Mit ihrem Retro-Look und den hochwertigen Materialien wird sie zum Highlight in jeder Küche. Genießen Sie dank der präzisen Eisntellungen un der leistugsstarken Technologie einen perfekten Espresso wie beim Barista um die Ecke.

LAPAVONI Domusbar
Kompakte Siebträgermaschine mit integrierter Kaffeemühle Die LAPAVONI Domusbar vereint Mühle und Siebträgermaschine in einem Gerät – der Inbegriff von Komfort. Sie ist durch das kompakte Design für jede Küche geeignet, ohne dabei auf Eleganz und Ästhetik zu verzichten. So können Sie Ihren Espresso zu Hause noch entspannter genießen!

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